・少量の入荷のものに関しては撮影した商品を検品後、パッケージに戻し販売をさせていただいている場合があります。
・またメーカーによる封がない開封可能なパッケージの場合は輸入中のダメージがないか商品状態のチェックのため、開封して検品をしている場合があります。
・開封をしてあっても、一度でも使用したものは販売をしておりませんのでご安心ください。
・入荷時の検品時には常識的な範囲内でダメージがなく、使用する上で問題がないものであれば基本的に出荷させていただいております。また入荷しているすべての商品は各ブランドのクオリティチェックをクリアして出荷されているものです。
・簡易包装のものが多く、輸入の段階で一部の高級モデルを除き、玉も通常使用していればつくレベルの凹みが発生している場合がほとんどです。
・コレクション用に良好なコンディションを求められる場合は事前にご確認いただければと思います。
・出荷は宅配袋は使用せず、ヤマト運輸にて、ダンボール箱にエアーキャップを梱包材として使用して発送させていただいております。通常の配送ではパッケージ等が破損することはなく、いままでそのような事例も発生しておりません。
・弊店では商品のコンディションに最新の注意を払い管理させて出荷させていただいておりますが、万が一、パッケージ等に擦り傷や破損があった場合でも梱包の一部として扱わせていただき、パッケージ破損は不良品交換の対象外とさせていただきます。
・ほとんどのパッケージは問題がなく、また大きく破損している場合はこちらでも取り除いております。コレクション用に状態の良い物をお探しの場合はご注文後、確認いただければ可能な範囲で対応させていただきます。
・外箱が破損するレベルのダメージはヤマト運輸側での保証の対象になる場合がほとんどですので荷物をお受け取りの際にドライバーに確認をしていただければと思います。